Casino Winbeatz : les conditions générales d'utilisation

Conditions générales du Winbeatz online casino

En nous inscrivant sur le Winbeatz online casino, chaque joueur accepte un ensemble de règles qui encadrent l'ouverture du compte, l'utilisation des bonus et le traitement des retraits. L'accès est réservé aux personnes majeures de 18 ans et plus, conformément à notre licence délivrée par la Curacao Gaming Control Board (numéro OGL/2024/790/0272), exploitée par Neroblanko Tech B.V.

Vérification d'identité

Avant tout retrait, nous demandons une pièce d'identité officielle (passeport ou carte d'identité), un justificatif de domicile de moins de 6 mois, une photo du recto de la carte bancaire utilisée (affichant les 5 premiers et 4 derniers chiffres) ainsi qu'un selfie avec le passeport. Un appel ou une vérification vidéo peuvent également être demandés selon les dossiers.

Les montants déposés doivent être joués au moins 3 fois avant toute demande de retrait, afin de respecter nos règles de lutte contre le blanchiment. Les retraits doivent par ailleurs être effectués vers le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt, détaillé sur notre page retraits.

Clauses applicables au bonus de bienvenue

Notre Welcome Package jusqu'à €2,500 + 250 Free Spins est soumis à des conditions précises détaillées sur notre page bonus casino, que nous résumons ici dans leurs grandes lignes.

Le non-respect de l'un de ces éléments, notamment le dépassement de la mise maximale de €5, peut entraîner l'annulation des gains liés au bonus, comme expliqué sur notre page conditions de mise.

Règles de conduite et obligations du compte

Chaque joueur s'engage à respecter certaines règles dès la création de son compte, décrite étape par étape sur notre page créer un compte.

• Avoir au moins 18 ans révolus pour ouvrir un compte et déposer des fonds.
• Fournir des informations exactes lors de la vérification d'identité, incluant une pièce d'identité et un justificatif de domicile récent.
• Ne pas détenir plusieurs comptes ni résider dans l'une des juridictions restreintes définies par notre licence Curaçao.
• Respecter la mise maximale de €5 lors de l'utilisation d'un bonus actif, sous peine d'annulation des gains.
• Effectuer les retraits vers le même moyen de paiement que celui utilisé pour le dépôt, parmi Visa, Mastercard ou les cryptomonnaies.
• Pouvoir fermer son compte à tout moment, une démarche détaillée sur notre page fermer son compte.

Ces règles garantissent un fonctionnement conforme à notre licence et protègent l'intégrité des fonds déposés sur chaque compte.

Limites de retrait et jeu responsable

Les retraits sont traités sous 72 heures une fois les vérifications effectuées, et les montants gagnés dépassant €9,999 sont versés par mensualités de €9,999, comme précisé sur notre page moyens de paiement. Ces règles s'appliquent à l'ensemble des méthodes proposées, à savoir Visa, Mastercard et les cryptomonnaies.

Nous mettons à disposition plusieurs outils de jeu responsable afin d'aider chaque joueur à garder le contrôle sur son activité. Il est possible de fixer des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, d'activer un rappel de temps de jeu après 60, 90 ou 180 minutes, de faire une pause de 1 jour, 1 semaine ou 1 mois, ou encore de demander une auto-exclusion allant de 3 mois à 5 ans, voire indéfinie.

Toute infraction constatée aux présentes conditions, notamment une résidence dans une juridiction restreinte ou une tentative de contournement des règles de vérification, peut entraîner la suspension ou la clôture du compte concerné, conformément à notre licence Curaçao OGL/2024/790/0272.